Bookniapp es una plataforma digital que permite a los usuarios reservar servicios con negocios y profesionales de diferentes sectores. Las empresas pueden gestionar su calendario, clientes y reservas de manera sencilla desde nuestra app o web.
Para los usuarios:
Buscas un negocio o servicio.
Seleccionas día y hora.
Confirmas tu reserva.
Recibes notificaciones y recordatorios.
Para las empresas:
Crean su perfil y configuran su disponibilidad.
Reciben las reservas en tiempo real.
Gestionan clientes, horarios y servicios desde la app.
Sí. La app es gratuita para los usuarios y para las empresas durante su fase inicial (MVP). En el futuro se ofrecerán planes de suscripción y funcionalidades premium opcionales.
Sí. Es necesario registrarse para poder:
gestionar tus reservas,
recibir recordatorios,
contactar con los negocios,
guardar tu historial.
El registro es rápido y gratuito.
Sí. Cada negocio establece su propia política de cancelación y sus condiciones. Desde la app podrás ver si la reserva permite cancelación, con cuánta antelación, si existe alguna política de no-show.
Es la política que se aplica cuando un cliente no acude a su cita sin previo aviso. Cada empresa establece sus propias condiciones. Bookniapp no interviene en estas decisiones y se limita a mostrar la política definida por el negocio.
Puedes contactar directamente con el negocio desde su perfil en Bookniapp. Si aún así necesitas ayuda, puedes escribirnos: info@bookniapp.com
Intentaremos ayudarte a mediar, aunque Bookniapp no forma parte del contrato entre cliente y empresa.
Depende de tu zona, pero puedes encontrar: Peluquerías, Centros de estética, Tatuadores, Centros de fisioterapia, Spas y masajes, Gimnasios y entrenadores personales, Clínicas y servicios profesionales, Servicios locales variados.
Cada día se añaden nuevos negocios. Si te gustaría que algún negocio apareciera en el mapa, siempre puedes contactar con el negocio y comentarles nuestra aplicación. Para cualquier duda siempre podéis contactarnos a nuestro correo info@bookniapp.com para daros mas información.
La ubicación sirve para:
mostrar negocios cercanos,
mejorar los resultados de búsqueda,
facilitar la navegación dentro de la app.
Solo se usa si tú lo autorizas.
Sí. Usamos servicios en la nube como Supabase y Google Cloud, con cifrado y medidas avanzadas de protección. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.
Sí, en cualquier momento desde el menú de la app, en el apartado de configuración de cuenta, en el botón de eliminar perfil.
Esto eliminará tus datos personales, excepto aquellos que debamos conservar por obligación legal o de auditoría.
Las reservas antiguas pueden conservarse de forma anonimizada.
Sí. Desde la aplicación, en el apartado de tu perfil puedes modificar todos tus datos personales.
Próximamente. Estamos trabajando para integrar pagos seguros directamente desde Bookniapp.
Sí. Los negocios pueden subir imágenes y contenidos a su perfil.
Sí. Bookniapp está disponible globalmente, aunque la oferta de negocios depende de cada país y ciudad.
Sí. La app se actualiza de forma constante para añadir nuevas funciones y mejorar la experiencia.
Puedes consultar los cambios importantes en los Términos y Condiciones.
Solo tienes que:
Descargar la app
Seleccionar “Crear cuenta de empresa”
Completar la información de tu negocio
Configurar horarios, servicios y calendario
En pocos minutos podrás empezar a recibir reservas.
Puedes escribirnos a: info@bookniapp.com
Estaremos encantados de ayudarte.
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